To jedno z najsłynniejszych dzieł Leonarda da Vinci i jedyny jego obraz stały w Polsce. Z bliska łatwiej dostrzec subtelność pędzla, fakturę deski oraz wyjątkową kompozycję tła i postaci. Obraz ma niewielkie rozmiary (wymiary dzieła to poniżej 60 cm wysokości), dlatego doświadczenie „sam na sam” z arcydziełem jest szczególne i — mimo niewielkich rozmiarów obrazu — robi ogromne wrażenie. W sali z dziełem zobaczysz specjalnie zaprojektowaną gablotę i strefę skupienia, często z jedyną ławką dla zwiedzających.
Muzeum Książąt Czartoryskich (oddział Muzeum Narodowego w Krakowie) jest zwykle zamknięte w poniedziałki; w pozostałe dni odwiedzający mogą wchodzić według ustalonych godzin otwarcia. Standardowe godziny to wtorek–niedziela, a ostatnie wejście na wystawę odbywa się około godziny przed zamknięciem (sprawdź aktualne godziny przed przyjazdem).
Bilety na wystawę są sprzedawane jako bilety na konkretny dzień i godzinę — system rezerwacji online obowiązuje zwłaszcza w sezonie i przy dużym zainteresowaniu. Muzeum oferuje bilety normalne i ulgowe; dostępne bywają także bilety rodzinne i specjalne stawki dla uczniów i studentów. We wtorki wstęp na wystawy stałe jest dniem bezpłatnym, jednak z uwagi na limit osób warto sprawdzić zasadę rezerwacji na stronie muzeum zanim przyjedziesz.
Przy planowaniu wizyty pamiętaj, że muzeum od czasu do czasu zamyka części ekspozycji z przyczyn technicznych lub konserwatorskich — krótkie przerwy lub prace na ekspozycji mogą zdarzać się poza sezonem, dlatego dobrze sprawdzić komunikaty na stronie muzeum tuż przed wyjściem.
Muzeum Narodowe w Krakowie rozwija ofertę dostępności i w swoich oddziałach udostępnia różne ułatwienia. W oddziale Czartoryskich muzeum oferuje m.in. materiały i ścieżki sensoryczne, kopie edukacyjne niektórych zabytków oraz audiodeskrypcje i przewodniki wideo w języku migowym dla osób z dysfunkcją wzroku i słuchu. Istnieje też możliwość skorzystania z audioprzewodników z audiodeskrypcją.
W muzeum dostępne są rozwiązania architektoniczne ułatwiające poruszanie się — windy lub platformy w miejscach wymagających dostępu między kondygnacjami, dostępne toalety dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnością oraz wózki inwalidzkie do użyczenia w strefie kasy (po wcześniejszym zapytaniu). Personel muzeum informuje, podpowiada trasę zwiedzania i oferuje pomoc przy wejściu.
Jeżeli poruszasz się na wózku lub odwiedzasz muzeum z osobą o ograniczonej mobilności, warto wcześniej skontaktować się z obsługą oddziału — pracownicy potwierdzą aktualny stan dostępności architektonicznej, wskażą najwygodniejsze wejście i pomogą z rezerwacją odpowiedniego terminu.
MNK przygotowuje też materiały alternatywne: wirtualne spacery po salach, opisane zbiory w kolekcji cyfrowej oraz ścieżki wystaw z wersjami: z lektorem, wersją angielską, wersją w języku migowym, audiodeskrypcją i uproszczonym opisem. To świetna opcja dla osób, które chcą przygotować się przed wizytą lub wolą najpierw zobaczyć ekspozycję online.
Na miejscu znajdziesz stanowiska edukacyjne z kopiami obiektów do dotyku oraz materiały informacyjne przystosowane dla zwiedzających z dysfunkcją wzroku. Osoby głuche i słabosłyszące mogą otrzymać przewodniki wideo z tłumaczeniem w PJM — pamiętaj, żeby prośbę o takie materiały zgłosić wcześniej, jeśli są one dla ciebie istotne.
Kup bilet z wyprzedzeniem — bilety na konkretną godzinę szybko się wyprzedają, zwłaszcza w sezonie turystycznym i w weekendy. Rezerwacja online daje pewność wejścia o planowanej porze.
Weź pod uwagę ograniczenia w szatni: w oddziale Czartoryskich nie można zostawiać dużych walizek — tylko małe plecaki są akceptowane. Jeśli planujesz zwiedzać po przyjeździe z bagażem, skorzystaj z przechowalni na dworcu lub w hotelu.
Przyjdź wcześniej — krakowskie muzea czasami regulują przepływ zwiedzających, a krótki spacer po salach przed oglądaniem Damy pozwoli lepiej poczuć kontekst kolekcji. Ostatnie wejście zwykle odbywa się około godziny przed zamknięciem, więc zarezerwuj slot tak, by mieć przynajmniej 45–60 minut na spokojne zobaczenie głównych sal.
Muzeum Książąt Czartoryskich mieści się przy ul. Pijarskiej; najwygodniej dotrzeć komunikacją miejską, przystanek Stary Kleparz jest blisko — kursują tam tramwaje i autobusy miejskie. Po wyjściu z muzeum możesz wybrać się na krótki spacer po Starym Mieście i plantach.
W okolicy znajdziesz liczne kawiarnie i restauracje z dobrymi opiniami; jeśli szukasz czegoś sprawdzonego, warto wybrać miejsca cieszące się uznaniem odwiedzających — idealne na przerwę po zwiedzaniu. Jeśli potrzebujesz lokalu przyjaznego dla osób z ograniczoną mobilnością, zapytaj wcześniej o dostępność wejścia i toalety w wybranej kawiarni lub restauracji.
W salach z kolekcją panuje stonowane światło i stała oprawa wystawy; eksponaty są zabezpieczone w witrynach, a obrazy ważniejszych autorów prezentowane są w specjalnych gablotach. W salach przy Dama z gronostajem aranżacja jest zaprojektowana tak, by widz mógł skupić uwagę na dziele, często z minimalną ilością dodatkowych mebli.
Zasady zwiedzania zwykle obejmują prośbę o nieużywanie lampy błyskowej i statywów, a także o zachowanie ciszy i niedotykanie eksponatów. W miejscach, gdzie są edukacyjne kopie do dotyku, personel wyraźnie informuje, co można dotykać. Jeśli zależy ci na fotografii dokumentacyjnej, zapytaj przy kasie o aktualne zasady dla konkretnej wystawy.
Czy trzeba rezerwować bilet na wtorek, kiedy wstęp jest bezpłatny? - Nawet gdy wtorek jest dniem bezpłatnego wstępu na wystawy stałe, limit odwiedzających może obowiązywać; warto sprawdzić zasady rezerwacji na stronie muzeum przed przyjazdem.
Czy można wejść z psem asystującym? - W wielu instytucjach osoby z psami asystującymi są obsługiwane. Jeśli planujesz przyjść z psem asystującym, skontaktuj się wcześniej z muzeum, by potwierdzić zasady i ułatwić obsługę przy wejściu.
Czy są audioprzewodniki i materiały w PJM? - Tak — muzeum oferuje audiodeskrypcje, audioprzewodniki oraz materiały w języku migowym na wybranych wystawach; warto zapytać w kasie o dostępność w dniu wizyty.
Czy mogę wziąć wózek dziecięcy lub wózek inwalidzki? - Wózki dziecięce zwykle trzeba złożyć w wąskich przejściach; muzeum oferuje także w niektórych oddziałach wózki inwalidzkie do użyczenia — zwróć się o informację przy kasie.
Nie rezerwować biletu z wyprzedzeniem - skutkuje niepewnością wejścia, zwłaszcza w weekendy i sezonie. Zarezerwuj slot online.
Przyjść z dużym bagażem - szatnia może nie przyjmować dużych walizek; zostaw rzeczy w hotelu lub przechowalni.
Zakładać, że wszystkie sale są w pełni dostępne - choć muzeum dokłada starań, niektóre historyczne fragmenty obiektu mogą mieć ograniczenia architektoniczne; zapytaj obsługę o trasę bez barier.
Nie sprawdzić aktualnych komunikatów - wystawy są czasem ograniczane z powodu prac konserwatorskich; krótka kontrola strony muzeum przed wyjściem zaoszczędzi rozczarowań.
Muzeum przygotowało materiały online i wirtualne spacery, dzięki którym możesz obejrzeć wybrane sale na spokojnie przed wizytą — to przydatne, jeśli chcesz zaplanować, które sale zobaczysz na żywo.
W niektórych salach wystawy znajdują się kopie edukacyjne i stanowiska dotykowe zaprojektowane z myślą o zwiedzających z dysfunkcją wzroku — to miła niespodzianka dla osób, które chcą poznać dzieła „na dotyk”.
Czasem sala z Damą jest celowo ograniczona liczbą osób, aby zachować warunki bezpieczeństwa i komfortu oglądania — dzięki temu doświadczenie jest kameralne i bardziej osobiste.
Kup bilet online lub sprawdź możliwość rezerwacji.
Sprawdź godziny i ostatnie wejście na wystawę.
Poinformuj muzeum, jeśli potrzebujesz udogodnień (platforma, wózek, przewodnik w PJM itp.).
Zabierz mały plecak zamiast dużej walizki.
Zaplanuj przerwę na kawę w okolicy po zwiedzaniu.
Jeżeli wolisz zwiedzanie z przewodnikiem, rozważ oprowadzenie z Małgorzatą Kasprowicz — przewodniczką, której oferta jest dostępna na stronie zwiedzaniekrakowa.com. Prywatne oprowadzanie daje możliwość spersonalizowanej trasy, dodatkowych anegdot i zatrzymań tam, gdzie najbardziej Cię to interesuje. Kontakt do rezerwacji i więcej informacji znajdziesz bezpośrednio na stronie przewodniczki.
Jeśli uznałeś ten przewodnik za pomocny, udostępnij go znajomym lub na mediach społecznościowych. Jeśli masz pytania dotyczące dostępności, godzin lub chcesz umówić wizytę z przewodniczką Małgorzatą Kasprowicz, zajrzyj na stronę zwiedzaniekrakowa.com, gdzie znajdziesz szczegóły kontaktu i ofertę oprowadzań. Miłej wizyty w Krakowie i inspirującego spotkania z „Damą z gronostajem”!
