شروط الاستخدام

هذه ترجمة للنص البولندي. عند الاختلاف يُعتدّ بالنص البولندي على /pl/terms-of-service. حُدّث الأصل البولندي في 22.09.2026. تلزم مراجعة قانونية قبل النشر.

1. نطاق التطبيق

تسري هذه الشروط على الموقع وعلى خدمات الإرشاد التي تقدمها Małgorzata Kasprowicz.

2. التعريفات

«الموقع»: zwiedzaniekrakowa.com؛ «مقدّم الخدمة»: Małgorzata Kasprowicz؛ «العميل»: الشخص الذي يستخدم الخدمات.

3. الخدمات

جولات في كراكوف، ومسارات موضوعية، وخدمات للمدارس والمؤسسات، واستشارة سياحية.

4. الحجز والدفع

الحجز بالهاتف أو بالبريد الإلكتروني. الدفع نقداً في النهاية، أو بتحويل مصرفي، أو بطريقة أخرى متفق عليها.

5. الإلغاء

الإلغاء في أجل أقصاه 24 ساعة قبل الموعد. بعد ذلك يمكن لمقدّم الخدمة احتساب 50% من سعر الخدمة.

6. المسؤولية

يستبعد النص البولندي المسؤولية عن التأخير الناجم عن الطقس وإغلاق المواقع وسلوك المشاركين الآخرين والأشياء التي يتركها العملاء. يجب مراجعة هذه الفقرة قانونياً.

7. البيانات الشخصية

تُعالَج البيانات وفق سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع.

8. القانون الواجب التطبيق

ما لم يُتفق عليه يُحدَّد وفق القانون البولندي بمقتضى النص الأصلي.

9. الاتصال

kontakt@zwiedzaniekrakowa.com، +48 501 962 037.