Obchodní podmínky

Toto je překlad polských podmínek. Při rozdílech je rozhodující polský text na /pl/terms-of-service. Originál aktualizován 22.09.2026. Ustanovení musí posoudit právník.

1. Rozsah

Podmínky upravují web a průvodcovské služby Małgorzaty Kasprowicz.

2. Pojmy

Web: zwiedzaniekrakowa.com; poskytovatelka: Małgorzata Kasprowicz; zákazník: fyzická či právnická osoba využívající služby.

3. Služby

Prohlídky Krakova, tematické trasy, služby pro školy a firmy, turistické poradenství.

4. Rezervace a platba

Rezervace telefonicky nebo e-mailem; platba hotově po prohlídce, převodem nebo jinak po dohodě.

5. Storno

Storno nejpozději 24 hodin před termínem. Při pozdějším stornu může poskytovatelka účtovat 50 % hodnoty služby.

6. Odpovědnost

Polský originál vylučuje odpovědnost za zdržení počasím, uzavření objektů, chování jiných účastníků a zanechané osobní věci.

7. Osobní údaje

Údaje se zpracovávají podle zásad ochrany osobních údajů na webu.

8. Právo

Neupravené otázky se podle originálu řídí polským právem.

9. Kontakt

kontakt@zwiedzaniekrakowa.com, +48 501 962 037.