Termos e condições

Esta é uma tradução do texto polaco. Em caso de diferença, prevalece o texto polaco em /pl/terms-of-service. Original polaco atualizado em 22.09.2026. É necessária revisão jurídica antes da publicação.

1. Âmbito

Estes termos regulam o sítio e os serviços de guia de Małgorzata Kasprowicz.

2. Definições

«Sítio»: zwiedzaniekrakowa.com; «prestadora»: Małgorzata Kasprowicz; «cliente»: quem utiliza os serviços.

3. Serviços

Visitas a Cracóvia, percursos temáticos, serviços para escolas e empresas, e aconselhamento turístico.

4. Reserva e pagamento

Reserva por telefone ou correio eletrónico. Pagamento em numerário no fim, por transferência ou por outro meio combinado.

5. Cancelamento

Cancelamento até 24 horas antes. Depois disso, a prestadora pode cobrar 50% do valor do serviço.

6. Responsabilidade

O texto polaco exclui responsabilidade por atrasos devidos ao tempo, encerramento de locais, comportamento de outros participantes e objetos pessoais deixados pelos clientes. Esta cláusula deve ser revista juridicamente.

7. Dados pessoais

Os dados são tratados segundo a política de privacidade do sítio.

8. Lei aplicável

O que não estiver previsto rege-se pela lei polaca, segundo o texto de origem.

9. Contacto

kontakt@zwiedzaniekrakowa.com, +48 501 962 037.