Algemene voorwaarden

Dit is een vertaling van de Poolse tekst. Bij verschil geldt de Poolse tekst op /pl/terms-of-service. Pools origineel bijgewerkt op 22.09.2026. Juridische controle is nodig vóór publicatie.

1. Toepassingsgebied

Deze voorwaarden regelen de website en de gidsdiensten van Małgorzata Kasprowicz.

2. Begrippen

«Website»: zwiedzaniekrakowa.com; «aanbieder»: Małgorzata Kasprowicz; «klant»: wie de diensten gebruikt.

3. Diensten

Rondleidingen in Krakau, thematische routes, diensten voor scholen en bedrijven, en toeristisch advies.

4. Reservering en betaling

Reserveren per telefoon of e-mail. Betaling contant na afloop, per overschrijving of op een andere afgesproken manier.

5. Annulering

Annuleren uiterlijk 24 uur van tevoren. Daarna kan de aanbieder 50% van de prijs van de dienst in rekening brengen.

6. Aansprakelijkheid

De Poolse tekst sluit aansprakelijkheid uit voor vertraging door het weer, sluiting van locaties, gedrag van andere deelnemers en persoonlijke spullen die klanten achterlaten. Deze bepaling moet juridisch worden nagekeken.

7. Persoonsgegevens

Gegevens worden verwerkt volgens de privacyverklaring van de website.

8. Toepasselijk recht

Wat niet is geregeld, valt onder Pools recht, volgens de brontekst.

9. Contact

kontakt@zwiedzaniekrakowa.com, +48 501 962 037.